iPhone 12、Switch熱賣,台灣IT廠1月營收破兆,創史上最大增幅
iPhone 12、Switch熱賣,台灣IT廠1月營收破兆,創史上最大增幅

根據日經新聞18日報導,因供給追不上旺盛的需求、售價揚升,帶動2021年1月份列入「Asia300」成分股的台灣19家主要IT廠營收較去年同月大增32%至1兆1,472億元台幣,連續第4個月呈現增長,且創2013年1月開始進行統計以來單月史上最大增幅、營收金額為同期歷史新高,其中高達約8成企業(16家)的營收交出10%以上的增幅,聯發科暴增78%、鴻海大增37%、台積電大增22%、友達暴增72%。

聯發科_MEDIATEK
圖/ shutterstock

延伸閱讀:每股賺26.01元!聯發科毛利率創歷年新高,本季營收拚千億元

報導指出,往年1–2月通常是年末聖誕旺季過後的淡季,不過據液晶面板大廠友達指出,「今年需求完全未下滑,包含2月農曆春節長假在內、持續呈現24小時產能全開狀態」。因新冠肺炎(COVID-19)疫情擴散,推升筆電、遊戲機、5G智慧型手機需求大增,也讓搭載於上述產品的液晶面板尤為供不應求。

報導指出,台灣企業除了獨佔蘋果iPhone的生產之外,還掌控全球晶圓代工6成以上市佔率,且包辦近9成伺服器、8成以上PC、9成iPad的生產,大量供應產品給美中日等全球大型企業,因此台灣廠商的動向被視為預估全球IT景氣的指標之一而備受關注。

智慧型手機市場復甦,Switch、PS5需求強勁

IDC日前公布的調查報告指出,受蘋果iPhone創佳績提振,全球智慧型手機市場呈現復甦、上季(2020年10–12月)出貨量較去年同期成長4.3%至3億8,590萬支。其中,蘋果受惠iPhone 12系列熱賣加持,上季全球出貨量較去年同期大增22.2%至9,010萬支,市佔率自去年同期的19.9%揚升至23.4%高居首位,且市佔率創下歷史新高紀錄。

iPhone 12
圖/ 唐子晴攝影

延伸閱讀:蘋果單季營收破千億美元創新高!iPhone 12在中國熱銷扳回一城,有這兩大關鍵點

任天堂於2月1日將今年度(2020年4月–2021年3月)Switch系列機種全球銷售量目標自原先預估的2,400萬台上修1成至2,650萬台、將年增26%(上年度為2,103萬台),此為任天堂第2度上修Switch系列的銷售量目標、年間銷售量將創2017年開賣以來的歷史新高。

任天堂社長古川俊太郎於2月1日舉行的線上財報說明會上表示,「晶片等零件目前雖已確保了必要的數量,不過因Switch的需求超乎預期,因此可能會發生部分缺貨的情況」。

shutterstock_744960316_僅線編輯使用_Nintendo Switch.jpg
圖/ shutterstock

延伸閱讀:衝出逾10年來最佳獲利!Switch熱賣到提前達標,任天堂連續第二季上修財測

上季(2020年10–12月)Sony PS5系列機種於11月開賣,全球銷售量為450萬台。Sony財務長十時裕樹於2月3日舉行的法說會上表示,今年度(2020年4月–2021年3月)PS5的全球銷售量目標為超越PS4開賣首個年度的760萬台、而該銷售目標目前正照著計劃進行,且預估明年度(2021年4月起的會計年度)PS5的需求將持續強勁、開賣第2年的銷售量目標為超越PS4開賣第2年的1,480萬台。

本文授權轉載自:MoneyDJ理財網
責任編輯:文潔琳

往下滑看下一篇文章
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

數智聚(良興)_1.JPG
良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

數智聚(良興)_2.JPG
Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

數智聚(良興)_3.jpg
良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓